Bloc 2 - Relation client à distance et digitalisation - BTS NDRC 1re et 2e années - Coll. Horizons Professionnels BTS - Ed. 2025
- Établissement
- BTS
- Classe / Diplôme
- BTS 1re année, BTS 2e année, BTS NDRC, BTS Tertiaires, BTS
- Discipline
- Disciplines BTS NDRC
- Type de ressource
- Manuels numériques
- Editeur
- Nathan
- Année de parution
- 2025
- Collection
- Collection Horizons Professionnels BTS NDRC
Solaire, le manuel numérique pour mettre vos élèves en activité, propose l’ensemble des contenus du livre imprimé de l'ouvrage Relation Client à distance et digitalisation BTS NDRC 1re et 2e années de la collection Horizons Professionnels BTS Ed. 2025, enrichi de ressources numériques et interactives.
La licence 100% numérique, compatible GAR et accessible depuis votre ENT ou de toute autre plateforme établissement, permet une véritable interactivité entre l’enseignant et sa classe, et peut être utilisée à tout moment et en tout lieu, sur un ordinateur ou une tablette.
Cet ouvrage BTS NDRC Bloc 2 a été spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des étudiants et des enseignants d’aujourd’hui. Il traite le référentiel du BTS NDRC de manière concentrée et efficace, avec un fort accent mis sur la préparation des épreuves et la réussite au BTS.
Cet ouvrage convient aussi bien aux formations initiales à temps plein qu’aux formations en apprentissage, et propose une approche très professionnalisante.
Les points forts de cet ouvrage :
- Cet ouvrage va à l’essentiel et a été pensé pour être à la portée de tous les étudiants de BTS.
- Il propose des chapitres courts et progressifs, dans une mise en page claire et guidée.
- Pour l’enseignant, les ouvrages permettent un repérage aisé dans le référentiel et facilitent l’animation de la classe.
- Chaque livre du professeur, véritable guide pédagogique, offre une aide à la prise en main et un guidage précis.
Structure d’un chapitre
- Les étudiants sont plongés dans un contexte professionnel au sein d’entreprises attractives, le plus souvent réelles.
- Ils sont mis en action au travers d’activités pratiques et professionnalisantes.
- Chaque activité est proposée sur une double-page :
– à gauche sont présentés les missions à réaliser par l’étudiant, puis les documents supports ;
– à droite, en regard direct, se trouve la fiche ressource correspondante, qui va apporter les notions utiles aux étudiants dans la réalisation de leurs missions.
- Des pages d’applications ciblées permettent de revoir les notions abordées dans différents contextes.
- Une synthèse schématique et des mots-clés viennent clore chaque chapitre pour une meilleure mémorisation.
Et en + dans les ouvrages :
- Des préparations types pour le BTS sont régulièrement proposées au fil des ouvrages.
- Des compléments numériques ludiques et interactifs, motivants pour les étudiants, permettent un plus grand engagement : quiz interactifs, flashcards, vidéos, liens web, etc.
Par ailleurs, cet ouvrage propose spécifiquement :
- Le traitement complet de ce Bloc de compétences et du pôle d’activité associé ;
- 8 entraînements à l’épreuve E5A, 2 entraînements à l’épreuve E5B et des sujets complets (1 en E5A, 4 en E5B) ;
- une trentaine de vidéos détaillant toutes les fonctionnalités à maîtriser sur WordPress et PrestaShop.
