Management de l'équipe commerciale - BTS MCO 1re et 2e années - Coll. BTS MCO - Ed. 2019

En version 100% numérique, la licence i-Manuel 2.0 est la solution motivante pour mettre vos élèves en activité avec le numérique.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous 


Cet ouvrage consommable Management de l’équipe commerciale couvre l’ensemble du bloc 4 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO. Il prépare à l’épreuve E6.

Points forts :

- Des contextes concrets d’unités commerciales, avec de nombreux documents d’entreprise.

- Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d’ordonnancement…).

- Une présentation de l’épreuve E6 et de la méthodologie attendue.

- 4 entraînements progressifs à l’épreuve E6.

Sommaire :

- Compétence 1 : Recruter des collaborateurs
1. Évaluer les besoins en compétences et en personnel ; 2. Préparer le recrutement de l’équipe commerciale ; 3. Recruter et intégrer les nouveaux arrivants ; Entraînement n° 1 à l’épreuve E6.

- Compétence 2 : Organiser le travail de l’équipe commerciale
4. Recenser les ressources et planifier le travail ; 5. Ordonnancer les tâches ; Entraînement n° 2 à l’épreuve E6.

- Compétence 3 : Animer l’équipe commerciale
6. Conduire un entretien ; 7. Conduire une réunion ; 8. Animer et stimuler l’équipe commerciale ; 9. Rémunérer l’équipe commerciale pour motiver ; 10. Former l’équipe commerciale ; 11. Gérer les conflits ; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux ; 13. Gérer les situations de crise ; Entraînement n° 3 à l’épreuve E6.

- Compétence 4 : Évaluer les performances de l’équipe commerciale
14. Évaluer les performances collectives et individuelles ; Entraînement n° 4 à l’épreuve E6. 



i-Manuel2.0, La solution numérique pour mettre les élèves en activité
 
Un outil innovant et simple d’utilisation qui reprend l’ensemble des contenus du livre imprimé sous forme numérique et interactive :
- Saisie des réponses sur ordinateur ou tablette, sauvegarde et export du travail effectué.
- Échanges professeur/élèves.
- Vidéoprojection en classe.
- Téléchargement de la version papier pour une utilisation sans connexion. 

Cet outil, déjà adopté par des milliers d’enseignants et d’élèves, est recommandé par 92% des enseignants utilisateurs (étude en ligne Nathan).
 
Pour toute prescription, une licence enseignant est offerte.
Il n’existe qu’un seul type de licence i-Manuel. C’est le profil de l’utilisateur (enseignant ou élève) qui donne droit aux différentes fonctionnalités. L’affectation d’une licence à un enseignant lui ouvrira automatiquement l’accès à toutes les fonctionnalités qui lui sont réservées.
 
Pour en savoir plus sur le i-Manuel 2.0 et les avantages pour les prescripteurs rendez-vous sur : www.nathan.fr/i-manuel2/licence-numerique
 
Ce produit est destiné aux achats établissement (minimum 12 licences).
 
Configurations minimales requises : ici