Ce coffret vidéo détaille en 12 séquences réalistes et vivantes les étapes de l’accueil et de l’information du client ou de l’usager, en magasin et en entreprise.

Ce nouveau coffret vidéo détaille en 14 séquences réalistes et vivantes les 7 étapes de la négociation-vente en B to C et en B to B.

L'intégralité du manuel papier rendu interactif grâce à des outils faciles à utiliser : sommaire interactif, zoom, spot, cache, gomme, surligneur…

Un tome complet pour la classe de 2e professionnelle qui prépare au BEP MRCU et pose les bases des Bac Pro Commerce, Vente et Accueil-Relation Clients et Usagers. Cet ouvrage est conforme au référentiel de la certification intermédiaire du BEP MRCU.

L'intégralité du manuel papier rendu interactif grâce à des outils faciles à utiliser : sommaire interactif, zoom, spot, cache, gomme, surligneur…

Un tome complet pour la classe de 2e professionnelle qui prépare au BEP MRCU et pose les bases des Bac Pro Commerce, Vente et Accueil-Relation Clients et Usagers. Cet ouvrage est conforme au référentiel de la certification intermédiaire du BEP MRCU.

3000 vidéos - 11 686 métiers

Complémentaire à l'information institutionnelle, leCanaldesMetiers.tv est un service pédagogique validé par l'Education Nationale (accord cadre du 16/05/11 MEN-DGESCO-Euro-France Médias).


Le site leCanaldesMetiers.tv apporte aux jeunes une culture sur les métiers, sur le monde du travail et de l’entreprise en vue de la construction de leur projet de vie professionnelle.

leCanaldesMetiers.tv est le fruit de 10 années d'expériences et d'échanges avec les enseignants et les entreprises et est conforme aux orientations pédagogiques du PDMF de l'enseignement de l'option de découverte professionnelle et de l'accompagnement personnalisé.

Pour les enseignants: un espace pédagogique avec des outils pour l'usage en classe,

Pour les élèves: un espace de découverte pour l'usage en autonomie au CDI ou au domicile.

(SERVICE INTERNET sur abonnement en accès illimité dans l'établissement comme au domicile + DVD PÉDAGOGIQUE + TÉLÉCHARGEMENT)

Un nouvel outil interactif à faire utiliser en classe à vos élèves.

Ce nouvel outil comprend une licence plus l'intégralité de l'ouvrage papier.

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Ce coffret vidéo propose un film découpé en 12 séquences détaillant les étapes de l'entretien de vente et l'utilisation des techniques d'efficacité relationnelle.

L'intégralité du manuel papier rendu interactif grâce à des outils faciles à utiliser : sommaire interactif, zoom, spot, cache, gomme, surligneur…

Cette pochette consommable en couleurs, conforme à l’esprit du nouveau programme, permet d’aborder la PSE de manière active.